Flamez – Modernin Ajan Pelimaailma Kotimaisille Pelaajille

Sisällysluettelo

• Mistä syystä päätyisit palvelumme pelialustaksesi
• Pelivalikoimamme ynnä pelivalikoiman monipuolisuus
• Maksumenetelmät ja turvallisuus
• Tarjoukset ja kampanjat
• Asiakastukemme käytettävyys

Miksi päätyisit meidät pelialustaksesi

Olemme rakentaneet pelialustan, joka palvelee modernin pelaajan vaatimuksiin kaikilla saralla. Flamez tarjoaa saumattoman pelielämyksen kaikilla välineillä, olipa puheena nyt tietokone, tabletti tai älypuhelin. Teknisesti edistynyt alustamme käyttää viimeisintä HTML5-tekniikkaa, mikä ominaisuus takuulla tuottaa salamannopean latauskeston ynnä häiriöttömän pelaamisen.

Lisenssimme on virallisesti myöntänyt meille Curaçaon pelivalvontaviranomainen, mikä varmistaa palvelumme laillisen toiminnan ynnä transparenssin maailmanlaajuisilla markkinoilla. Sovellame ankaria vastuullista pelaamista käytäntöjä ja tarjoamme laajat välineet tilisi hallintaan.

Peliympäristömme olennaisimmat vahvuudet

• Nopeat maksut jotka yleensä suoritetaan yleensä 24:n tunnin aikajänteellä sisällä
• Peräti yli 3500 pelivalintaa johtavilta pelintarjoajilta kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Playn Play ynnä Evolution Gamingin Gaming
• Mobiilikäyttöön optimoidut pelivaihtoehdot jotka kaikki toimivat ongelmitta koko valikoimalla älylaitteilla
• Suomenkielinen käyttöliittymäsuunnittelu sekä asiakaspalvelu
• Kryptovaluuttatuki uudenaikaisia maksutapoja arvostaville pelaajille
• VIP-järjestelmä aktiivisille käyttäjille eksklusiivisine etuineen

Pelitarjontamme sekä pelityyppien monipuolisuus

Pelivalintamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä viimeisimpiin megaways-peliautomaatteihin. Olemme onnistuneesti tehneet kumppanuussopimukset toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa taataksemme korkealaatuisen ynnä kattavan valikoiman. Pelitarjontamme uudistuu viikoittain, näin ollen uusia pelikokemuksia tarjoutuu pitkälle aikaa.

Pelikategoria
Nimikkeiden määrä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Livekasinopelit	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.5%
Pöytäpelit	180+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	95+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Livekasinopelailu todellisilla jakajilla

Livekasino-osastomme tuottaa aitoudentuntuisen kasinokokemuksen välittömästi olohuoneeseesi. Ammattimaiset jakajat johtavat pelit reaaliajassa HD-erottelukyvyllä, jolloin voit helposti liittyä mukaan peleihin milläkin hetkellä hyvänsä vuorokaudesta. Tarjoamme myöskin suomea puhuvia livepöytiä, joka tekee pelaamisesta vieläkin mukavampaa.

Maksutavat ja turvallisuus

Käsitämme maksumenetelmien laaja-alaisuuden tärkeyden pelaajille. Olemme vaivihkaa liittäneet alustamme kattavan joukon maksutapoja, joista kunkin kaikki suoritetaan ylimmällä turvallisuustasolla. Kaikenlaiset rahansiirrot salataan 256-bittisen SSL-salauksella, mikä on täsmälleen identtinen tekniikka kuin jolla rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan.

Maksutapa
Minimitalletusraja
Käsittelynopeus talletus
Toteutusaika kotiutus

Pankkisiirto	20€	Välitön	1-3 arkipäivää
Trustly	10€	Välitön	0-24 tuntia
Visa/Mastercard	10€	Välitön	1-5 arkipäivää
Bitcoin	0.001 BTC	15-30 min	0-6 tuntia
MuchBetter	10€	Välitön	0-24 tuntia

Turvallisuutemme standardit

Seuraamme pelialan tiukimpia tietosuojatasoja. Kaikki asiakastiedot säilytetään suojattuina servereihimme, joiden toimintaa seurataan 24/7. Hyödynnämme kahden vaiheen autentikointia lisävahvistuksen tilisi turvatason turvaamiseksi. Tämän lisäksi toteuttamme toistuvaisesti riippumattomia tietoturvatarkastuksia varmistaaksemme infrastruktuurimme eheeyden.

Tarjoukset ja kampanjat

Hyvitämme pelaajamme anteliaasti aivan alkaen. Uusille asiakkaille tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, mikä jakautuu usealle ensitalletukselle. Usein pelaavat käyttäjät hyötyvät viikoittain vaihtuvista promoista, cashback-tarjouksista sekä yksinomaisista turnauksista.

Kanta-asiakasohjelmamme edut

1. Nopeutetut maksut VIP-portailla ilman mitään viiveitä
2. Henkilökohtainen yhteyshenkilö ylimmillä VIP-tasoilla
3. Korotetut talletusrajat suurpelaajille
4. Ainutlaatuiset bonustarjoukset jotka eivät ikinä ole saatavilla tavallisten asiakkaiden saatavilla
5. Kutsut erikoistapahtumiin sekä turnauksiin

VIP-ohjelmamme nojaa kartuttamaasi pistemäärään. Mikä tahansa pelisessio peleissämme kartuttaa bonuspisteitä, joita voit helposti myöhemmin vaihtaa bonisuuskassa taikka muiksi eduiksi. Mitä enemmän säännöllisemmin osallistut, sillä joutuisammin etenet VIP-tasoilla.

Tukipalvelumme käytettävyys

Asiakastukeemme on aina saavutettavissa kaiken vuorokauden kaikki viikonpäivänä. Pääset kiinni tiimimme reaaliaikaisen chatin, emailin taikka puhelinsoiton välityksellä. Suomenkielinen asiakastukeemme varmistaa nopean sekä vaivattoman vuorovaikutuksen jokaisessa tilanteissa.

Tavanomainen vastausaikamme live-chatissa on vain vain 90 sekunnin sekuntinsadasosan, joka aika on toimialan parhaimmistoa. Sähköpostikyselyihin vastaamme yleensä muutaman tunnin aikana sisällä. Olemme aikoinaan myös luoneet kattavasti UKK-osion, jossa löydät ratkaisut tavallisimpiin kyselyihin tarpeetta kontaktia asiakaspalveluun.

Peliympäristömme sisältää lisäksi vastuullista pelaamisen toiminnot, joita avulla voit valita talletusrajoja, peliaika- taikka tappiolimittejä. Itsesulkutyökalu on myös saatavilla milloin vain, siinä tapauksessa kun koet itsesi tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Edesautamme täysimääräisesti vastuullista pelaamista ynnä varmistamme yhteydet auttamispalveluihin peliriippuvuuden kohdalla.